Gestor de Cobranzas Semi SR
Zonamerica
Finning, socio estratégico de CATERPILLAR y líder en la distribución de equipos y servicios, te invita a formar parte de nuestro equipo y participar en el proceso de postulación para el cargo de Gestor de Cobranzas Semi SR.
La misión del Gestor de Cobranzas es gestionar y analizar las cuentas a cobrar de los clientes del grupo Finning Sudamerica (Chile, Argentina y Bolivia). Da seguimiento y gestiona las cuentas de la cartera correspondiente. Controla el cumplimiento de las condiciones de emisión de factura en tiempo y forma. Es intermediario entre el área administrativa y comercial. Adicionalmente, brinda soporte administrativo a las áreas de Créditos y Cobranzas de los países de la región en los que opera la Compañía. Negocia las condiciones de pago de los clientes con deuda y es responsable de cumplir el proceso de cobranza en todos sus términos.
Tareas y Responsabilidades
• Gestionar, negociar y analizar con el cliente final la cuenta por cobrar: condiciones, discrepancias comerciales, problemas de emisión de factura, etc.
• Dar seguimiento al proceso
• Brindar soporte a las áreas de créditos y cobranza local
• Cobrar la cartera de aprox 400 clientes de cualquiera de los países que integran la región en Finning Sudamerica (Chile, Bolivia o Argentina) para los que brindamos servicio desde Moncouver.
• Comunicarse con el cliente externo a través de teléfonos y e-mails con el objetivo de realizar la gestión de cobranza o identificar las causas de la incobrabilidad.
• Dar seguimiento y analizar las distintas variables de incobrabilidad para encontrar la mejor estrategia de cobro.
• Informar al cliente origen de la deuda, monto, características y negociar condiciones de pago.
• Respetar el proceso de cobro de acuerdo con el atraso de las facturas desde la gestión preventiva hasta la pre judicial.
• Controlar el cumplimiento de las condiciones de emisión de factura en tiempo y forma.
• Intermediar y negociar con el área comercial y tener permanente contacto con las áreas de soporte que participan desde la emisión hasta el cobro de la factura (facturación, créditos, contabilidad, legales).
Requisitos
Tecnicatura o carrera técnica de las siguientes carreras,Administración de Empresas, Abogacía, Marketing o afines.
Nivel intermedio de inglés
Excelente nivel de comunicación interpersonal, atención al detalle, apegado a los procesos.
Buena capacidad de redacción y buena dicción.
Vocación de servicio, trabajo en equipo. Tolerancia a la presión y capacidad de negociación y resolución de problemas. Flexibilidad y versatilidad.
2 a 4 años en roles similares
Modalidad de trabajo
Lunes a viernes 9 a 18hs. | Híbrido.
Llamado abierto a personas con Discapacidad al amparo de lo previsto por la ley número 19.691.
Las personas en situación de discapacidad deberán estar inscriptas en la Comisión Honoraria de la Discapacidad.
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